Gesetze, Gerichte und Behörden
Widerrufsrecht
Kurz und einfach erklärt
Das Widerrufsrecht ist ein Recht für Verbraucher. Sie können damit einen Vertrag wieder lösen.
Das gilt für Verträge, die online oder am Telefon geschlossen wurden. Dafür gibt es eine Frist. Einen Grund müssen Sie nicht nennen.
Wer Waren oder Leistungen über eine Website an Verbraucher verkauft, informiert meist darüber.
Für manche Waren gibt es Ausnahmen. Ein Beispiel sind Lebensmittel, die schnell verderben.
Definition
Das Widerrufsrecht erlaubt Verbrauchern, einen online oder telefonisch geschlossenen Vertrag innerhalb einer Frist ohne Angabe von Gründen zu lösen. Wer Waren oder Leistungen über eine Website an Verbraucher verkauft, informiert in der Regel mit einer Widerrufsbelehrung darüber. Für manche Waren, etwa schnell verderbliche Lebensmittel, gibt es Ausnahmen.